Meios de pagamento e de frete

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Entregas via modalidade MOTOBOY

Regras para Entregas na Cidade de São Paulo e Regiões Metropolitanas

A entrega via motoboy está disponível apenas em algumas áreas da cidade de São Paulo e regiões metropolitanas. Caso o seu CEP não exiba a opção "entrega via motoboy" na calculadora de frete, significa que sua região não está coberta por esse serviço.

Funcionamento do Serviço
Compras aprovadas até as 12h (segunda a sexta-feira):
Serão entregues no mesmo dia, entre 15h e o período noturno, salvo imprevistos como condições climáticas ou alta demanda.

Compras aprovadas após as 12h (segunda a sexta-feira):
Serão entregues no próximo dia útil, entre 15h e o período noturno, dependendo das condições mencionadas.

Compras aprovadas nos finais de semana e feriados (nacionais, estaduais ou municipais):
Entrega programada para o próximo dia útil.

Condições e Responsabilidades

A entrega será realizada via motoboy por uma empresa terceirizada.
O cliente deve estar disponível no endereço informado ou deixar um responsável maior de 18 anos para receber o pedido no horário indicado.
Caso outra pessoa receba o pedido, é obrigatório informar previamente nos detalhes do pedido ou pelo WhatsApp, logo após a finalização da compra.

Observação: Para garantir uma entrega tranquila, esteja atento às informações fornecidas no momento da compra.